O nás – Kdo jsme v LuckyBet Casino CZ

Silný český brand s licencí a důvěrou

LuckyBet Casino CZ je moderní online kasino, které vzniklo s jednoduchým cílem: nabídnout českým hráčům bezpečné, férové a zábavné herní prostředí v jejich vlastním jazyce, plně v souladu s českými zákony.

Za značkou LuckyBet stojí společnost onebet a.s., která je zapsaná v obchodním rejstříku České republiky a působí pod licencí Ministerstva financí ČR. To znamená, že provoz kasina je zcela legální, regulovaný a podléhá pravidelné kontrole státních orgánů.

Na rozdíl od anonymních zahraničních operátorů, kteří působí bez licence a často směrem k českým hráčům ignorují odpovědnost, LuckyBet Casino staví na transparentnosti, lokálním přístupu a důvěře.

Naše vize a hodnoty

Už od začátku bylo cílem vybudovat české online kasino, které se vymyká běžným standardům. Věříme, že online zábava může být férová, zodpovědná a zároveň vzrušující.

Naše klíčové hodnoty:

  • Důvěra – vše, co děláme, musí být přehledné a čitelné
  • Zodpovědnost – chráníme hráče před závislostí a podvody
  • Inovace – nabízíme moderní herní platformu s novými funkcemi
  • Zábava – kasino by mělo být především radostí, ne stresem
  • Těmito hodnotami se řídíme každý den – od vývoje webu až po zákaznickou péči.

Kdo nás provozuje

LuckyBet.cz je provozován českou firmou onebet a.s., která má sídlo v Praze. Značka vstoupila na český trh v roce 2021, poté co úspěšně získala plnou licenci pro technickou hru (číslo licence je zveřejněno na webu Ministerstva financí).

Tým za LuckyBet tvoří odborníci s dlouholetými zkušenostmi v oblasti:

  • online her a kasinového průmyslu
  • vývoje herních systémů
  • zákaznického servisu a podpory
  • IT bezpečnosti a ochrany dat

Spolupracujeme s renomovanými poskytovateli obsahu, jako jsou NetEnt, Apollo, EGT, Synot, Amusnet a další.

Bezpečnost a důvěryhodnost

Jako licencovaný provozovatel jsme povinni dodržovat přísná pravidla v oblasti bezpečnosti a férovosti her. To se týká:

  • ochrany osobních údajů (v souladu s GDPR)
  • zajištění transparentnosti sázek
  • férového výpočtu výher pomocí RNG (generátor náhodných čísel)
  • šifrování všech přenosů a transakcí pomocí SSL certifikátů

Všechny hry v našem kasinu jsou certifikovány a pravidelně testovány nezávislými laboratořemi jako iTech Labs nebo GLI. To zajišťuje, že výsledky her nejsou zmanipulované a každý má stejnou šanci na výhru.

Odpovědné hraní – součást naší filozofie

Hraní by mělo být zábavné, ale nikdy by nemělo ohrožovat zdraví hráče. Proto u nás najdeš nástroje pro odpovědné hraní, jako jsou:

  • možnost nastavení denních, týdenních a měsíčních limitů
  • dočasné nebo trvalé sebevyloučení z účtu
  • možnost sledování času stráveného ve hře

informace a odkazy na organizace, které pomáhají s léčbou závislosti (např. Nešpičuj se, Národní linka pro odvykání hraní)

Nejsme kasino, které by „tlačilo na pilu“. Respektujeme každého hráče a chceme, aby měl věci pod kontrolou.

 Proč si hráči vybírají právě nás?

LuckyBet není jen další online kasino. Naši hráči oceňují zejména:

  • lokalizované prostředí v češtině
  • bonusy přizpůsobené českému trhu – včetně narozeninových bonusů, promo kódů, bonusu za registraci i bonusů bez vkladu
  • rychlé výběry peněz bez zbytečných průtahů
  • věrnostní program a free spiny jako forma odměny za aktivitu
  • možnost hrát i přes mobilní zařízení bez nutnosti stahovat aplikaci

V rámci běžného provozu pořádáme turnaje, tematické akce a časově omezené promo nabídky – vše tak, aby si každý hráč přišel na své.

Jsme dostupní kdykoliv, kdekoliv

LuckyBet Casino běží bezchybně na všech zařízeních – ať už hraješ z počítače, tabletu nebo mobilu. Naše webová aplikace je plně responzivní a přizpůsobená moderním technologiím.

Prozatím nenabízíme nativní aplikaci pro iOS nebo Android, protože jsme vsadili na plně funkční mobilní web, který zvládne vše: registraci, hraní, vklad i výběr.

Transparentnost v každém kroku

Chápeme, že důvěra se těžko získává – a rychle ztrácí. Proto klademe důraz na naprostou transparentnost:

  • všechny podmínky bonusů jsou dostupné a srozumitelné
  • vklady a výběry jsou popsány do detailu (včetně limitů a poplatků)
  • veškeré změny ve službě jsou komunikovány předem
  • hodnocení a recenze LuckyBet od reálných hráčů zveřejňujeme bez cenzury

Chceme být značkou, která se nebojí ukázat pravdu – i v online světě.

Jsme tady pro vás

Naše zákaznická podpora je plně lokalizovaná do češtiny a připravena vám pomoci 7 dní v týdnu. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím:

  • Live chatu přímo na webu
  • E-mailu: [email protected]
  • Online formuláře ve svém účtu

Reagujeme rychle, věcně a s respektem. Věříme, že lidský přístup má v online světě stále hodnotu.

Shrnutí: Kdo jsme v LuckyBet CZ

Jsme české online kasino s licencí, které staví na férovosti, důvěře a zábavě bez rizika. Neprodáváme falešné sliby – nabízíme reálnou zábavu, férové bonusy, odpovědný přístup a herní prostředí, na které se můžeš spolehnout.

Děkujeme, že jste s námi – tým LuckyBet Casino CZ